Çökme Raporlama

Çökmeler

Demek oyununuz çöküyor. Bu makale, sorunu çözmeye çalışmak için ne yapmanız gerektiğini, neden olabileceğini ve çökmeyi bildirirken en yararlı olacak şekilde ne yapmanız gerektiğini açıklar.

Lütfen "Bunların hepsini zaten yaptım" diye yanıtlamadan önce bu sayfayı ve bağlantılı makaleleri gerçekten okuyun.

Sık karşılaşılan sorunlar

Yapmanız gereken ilk şey, kontrolümüz dışındaki yaygın çökme sorunlarını ortadan kaldırmaktır.

Lütfen resmi destek web sitemizdeki aşağıdaki makaleleri ziyaret edin:

• https://support.facepunchstudios.com/hc/en-us/articles/213577689-Common-start-up-Problems-and-Solutions
• https://support.facepunchstudios.com/hc/en-us/articles/214176225-Common-problems-with-Garry-s-Mod

Eklentiler & Bağlanabilir Oyunlar

Eğer yeni bir eklenti yüklediyseniz, onu devre dışı bırakın ve çökmenin durup durmadığına bakın. Eğer durursa, sorun büyük ihtimalle eklentiden kaynaklanıyordur. Eklenti geliştiricisini sorun hakkında bilgilendirdiğinizden emin olun.

Eğer bu yardımcı olmazsa, sorunu çözüp çözmediğini görmek için geçici olarak tüm eklentilerinizi devre dışı bırakmayı ve bağlanabilir tüm oyunlarınızı ayırmayı deneyin. Eğer işe yararsa, hangisinin çökmeye neden olduğunu görmek için eklentileri teker teker veya gruplar halinde etkinleştirmeniz gerekecektir. Sorunun sadece yüklediğiniz eklentilerin çokluğundan kaynaklanması da mümkündür.

Steam üzerinden Garry's Mod başlatma seçeneklerinize -noworkshop -noaddons ekleyerek oyununuzu herhangi bir eklenti olmadan güvenli ve hızlı bir şekilde çalıştırabilirsiniz. Testi bitirdikten sonra, bu 2 komutu kaldırmanız yeterlidir ve oyun normale dönecektir.

Eklentinin geliştiricisine, varsa belirli bir hata mesajı ve çökme meydana geldiğinde ne yaptığınızla birlikte bir mesaj gönderin.

Sürücü sorunları

Oyununuz başlangıçta herhangi bir hata mesajı olmadan çöküyorsa, bu büyük olasılıkla sürücülerinizle ilgili bir sorundur. Sürücülerinizi güncellemeyi denemelisiniz ve eğer bu işe yaramazsa, başlangıçta sahip olduğunuz sürümden daha eski bir sürüme geri dönmelisiniz. Hem AMD hem de NVidia sürücülerinin bazen bu tür sorunlara yol açtığı bilinmektedir.

Oyun Güncellemeleri

Çökmenin sadece bir Garry's Mod güncellemesinden kaynaklanması mümkündür. Bu durumda yapabileceğiniz tek ve en iyi şey, çökmeyi oyunun geliştiricilerine bildirmektir; bu bildirimi GitHub üzerinden, e-posta ile (aşağıda bağlantısı verilen GitHub web sitesinde bulunur) veya resmi Garry's Mod Discord Sunucusu'nda yapabilirsiniz. En yararlı olmak için nasıl davranmanız gerektiğine dair daha fazla talimat için aşağıya bakın.

Donanım

Lütfen aşağıda gösterilen, Garry's Mod'u oynamak için minimum sistem gereksinimlerini karşıladığınızdan emin olun.

Bunları Garry's Mod için Steam Mağaza sayfasında bulabilirsiniz.

Eğer eşdeğer veya daha iyi bir donanım kullanmıyorsanız, Garry's Mod'u çalıştırmayı beklemeyin. DirectX 7 ve 8 desteklenmemektedir.

Çökmeleri geliştiricilere bildirme

Eğer oyununuz çöküyorsa - bize sadece çöktüğünüzü söylemek pek yardımcı olmaz. Mümkün olduğunda çökmenin nasıl yeniden oluşturulacağına dair bilgi, bir çökme dökümü (crash dump) veya en azından çökme anındaki konsol günlüğünü sağlamanız gerekir.

Bu sayfaya bir geliştirici tarafından yönlendirildiyseniz, bu muhtemelen sizden sadece aşağıda belirtilen bilgileri istediğimiz anlamına gelir.

Bir çökmenin nasıl bildirileceğinden emin değilseniz, resmi Garry's Mod hata izleyicisinde, ön sayfadaki beni oku (read me) dosyasını okuduktan sonra yeni bir sorun (issue) oluşturabilir ve mümkünse çökme dökümlerini ve yeniden oluşturma adımlarını ekleyebilirsiniz.

Çökme döküm dosyalarını nerede bulacağınızı aşağıda görebilirsiniz. Dosyalar, çökmenin yaşandığı tarihe ait olmalıdır.

Windows

Çökme dökümlerini oyun klasörünüzde bulabilirsiniz. (Genellikle SteamApps/common/GarrysMod/) Dosyalar .mdmp ile biter. Bunlar, neden çöktüğünüzü anlamamıza yardımcı olabilecek bilgiler içerir.

Linux

Valve Developer Wiki'deki şu makaleye bakın: https://developer.valvesoftware.com/wiki/Debugging_under_Linux.

OSX

OSX'te çöktüğünüzde yığın izlemenizi (stack trace) görmemiz gerekecek. Bunu, çöktüğünde "raporu gönder" (send report) ve ardından "ayrıntılar" (details) seçeneğine tıklayarak alabilirsiniz. Beyaz metin kutusundaki her şeyi kopyalayıp yapıştırmanız gerekiyor.

x86-64 beta sürümü

x86-64 beta sürümlerindeki çökme dökümleri, tüm platformlar için SteamApps/common/GarrysMod/crashes/ klasöründe saklanır. Bunlar .dmp uzantısına sahiptir.

Daha Fazla Bilgi

Bir çökme dökümü tek başına faydalı olsa da, aşağıdaki bilgileri sağlayarak bize daha fazla yardımcı olabilirsiniz:

• Çökme meydana geldiğinde ne yapıyordunuz?
• Tekrar çökmesini sağlayabilir misiniz? Eğer evet ise, nasıl? Bu en faydalı olanıdır.

Eğer başlangıçta veya yeni bir oyun başlatırken çöküyorsa:

• Herhangi bir eklenti olmadan da çöküyor mu?
• Tüm haritalarda çöküyor mu?
• Tek oyunculu / çok oyunculu / her ikisinde de çöküyor mu?

Diğer

Diğer kullanıcılar da sizinle aynı sorunu yaşıyor olabilir, bu nedenle genel yardım için Resmi Discord'a bakabilirsiniz.

Alternatif olarak Resmi Destek Sitemiz ile iletişime geçebilirsiniz.